Administracja i serwis PrestaShop
Jeśli masz już własny sklep internetowy, to zdajesz sobie sprawę, jak ważne jest zapewnienie mu sprawnego funkcjonowania. Oferujemy kompleksową obsługę sklepów internetowych opartych o PrestaShop, zarówno zaprojektowanych i uruchomionych przez nas, jak i dla tych, które zrobił ktoś inny.
Opieka nad sklepem PrestaShop
— czego potrzebujesz?
Nasz dział techniczny pomoże Ci między innymi w następujących sytuacjach:
- wykrywanie przyczyn błędów,
- usuwanie usterek,
- zabezpieczenie przed ich powstawaniem,
- audyt techniczny PrestaShop,
- dobór modułów na podstawie określonej funkcjonalności,
- instalacje i aktualizacje,
- zmiany i indywidualne poprawki w szablonach,
- migracja sklepu,
- update PrestaShop do aktualnej wersji,
- integracje z systemami zewnętrznymi (księgowość, magazyn, hurtownia itd.)
- przyspieszanie działania sklepu
- konfiguracja serwera,
- przygotowanie na zwiększony ruch (np. Black Friday)
- wsparcie awaryjne w weekendy,
- tworzenie backupów i wersji deweloperskich.
I w wielu innych, które wpływają na zachowanie jego bezproblemowego działania od strony Klientów i obsługi sklepu.
Pomoc dla sklepów PrestaShop
Pomoc techniczna bywa potrzebna regularnie, szczególnie w większych sklepach, jak też incydentalnie. W obu przypadkach zachęcamy do skorzystania z naszej oferty. Dla opieki stałej mamy przygotowane różne plany abonamentowe, bazujące na roboczogodzinach, w tym z indywidualnym Opiekunem Klienta, co przydaje się przy wielu jednoczesnych zadaniach.
Możemy jednak podjąć się także konkretnych, jednorazowych zadań, związanych np. z rozpoznaniem i usunięciem błędu, aktualizacją jakiegoś modułu czy przebudowy sklepu wg określonych wymagań. Z uwagi na duże doświadczenie ze sklepami Presta możemy także podpowiedzieć konkretne rozwiązania, które znamy z praktyki i wiemy, że dobrze się sprawdzają i ułatwiają obsługę czy prezentowanie oferty.
Jako klient najczęściej będziesz komunikował się z PM który będzie odpowiedzialny za koordynowanie prac, będziesz jednak też miał dostęp do systemu ticketowego, który da możliwość bezpośredniej komunikacji z deweloperem, ale też umożliwi dodawanie nowych zadań, śledzenie postępu czy konsultacje pomysłów. Nasi obecni klienci bardzo sobie chwalą to rozwiązanie, doceniając jasne wyceny, dotrzymywanie terminów i profesjonalizm naszego zespołu.
Indywidualny serwis i wsparcie PrestaShop
Możliwości, jakie dają sklepy PrestaShop, są naprawdę duże, a bogactwo modułów sprawia, że da się je wyposażyć w zasadzie w każdą, potrzebną Twojemu biznesowi, funkcjonalność. Jeżeli jednak nie ma gotowego modułu, który spełniłby Twoje potrzeby, to możemy podjąć się jego wykonania na indywidualne zamówienie. W naszym zespole znajdują się programiści, deweloperzy, graficy, copywriterzy — możemy zrobić dla Ciebie naprawdę dużo. Nie ograniczamy się wyłącznie do obsługi, z chęcią podejmiemy się także prowadzenia kampanii reklamowych PPC czy pozycjonowania sklepu PrestaShop.
Cennik naszych usług znajdziesz poniżej:
PRACE PROGRAMISTYCZNE
Administracja sklepem PrestaShop*
699 zł
Aktualizacja PrestaShop do nowej wersji*
1 700 zł
Audyt techniczny SEO PrestaShop*
899 zł
Migracja PrestaShop*
1799 zł
Instalacja modułu PrestaShop*
179 zł
Optymalizacja PrestaShop pod SEO*
1 499 zł
Przyspieszanie PrestaShop*
999 zł
Zmiana szablonu graficznego PrestaShop*
699 zł
Tłumaczenie PrestaShop*
1 499 zł
Szybka pomoc*
(obsługa drobnych błędów)
359 zł
Audyt problemu PrestaShop*
359 zł
Przygotowanie wersji deweloperskiej PrestaShop*
699 zł
Integracja PrestaShop z hurtownią*
499 zł
Konfiguracja modułu PrestaShop*
359 zł
Update PrestaShop 1.6 do 1.7. i 8.0**
od 4990 zł
* Podane ceny są cenami szacunkowymi, która mogą się zmienić w zależności od wybranej oferty abonamentowej oraz stopnia skomplikowania sklepu lub problemu z którym będziemy mieli do czynienia
**Wersja 1.6 i 1.7 nie są ze sobą kompatybilne, ponieważ różnice w kodzie są znaczące. Szablony oraz moduły zaprojektowane dla wersji 1.6 nie działają na nowszej generacji PrestaShop dodatkowo wersja 1.6 PrestaShop nie otrzymuje już regularnych aktualizacji zabezpieczeń.
Migracja PrestaShop 1.6 do 1.7 to tak naprawdę zrobienie sklepu od nowa.
INNE USŁUGI
Wdrożenie zaawansowanej analityki
3 499 zł
Wdrożenie marketing automation
9 990 zł
Stworzenie regulaminu sklepu
499 zł
Audyt techniczny SEO
1 499 zł
Analiza słów kluczowych SEO
1 499 zł
Analiza konkurencji SEO
1 499 zł
Pakiet audytów SEO
3 999 zł
Stworzenie regulaminu i polityki prywatności
roczna subskrypcja w ramach której klient będzie informowany o aktualizacjach koniecznych
z uwagi na zmiany w prawie.
299 zł
PRACA DEVELOPERA
Godzina pracy
290 zł
Godzina pracy
(w ramach abonamentu lub jednego z powyższych zadań)
od 180 zł
Wszystkie te prace możemy wykonać dla Ciebie. Możemy rozliczać się zadaniowo, godzinowo lub w ramach abonamentu, koncentrując się wyłącznie na kwestiach technicznych lub świadcząc również usługi z szeroko rozumianego marketingu internetowego.
Najczęściej zadawane pytania
Nie ma problemu. Z chęcią podejmiemy się zlecenia i usuniemy usterki. Nie wymagamy podpisywania umów długoterminowych, możemy pełnić funkcję wsparcia wyłącznie w sytuacjach krytycznych. Chociaż nie zawsze jest to najkorzystniejsze rozwiązanie, bo stała i sprawdzona opieka jest naprawdę przydatna.
Pierwszym krokiem jest skontaktowanie się z naszym Działem Sprzedaży i przejście przez brief albo umówienie spotkania. Migracja wymaga dokładnego ustalenia, jakie funkcjonalności mają być odwzorowane lub dodane, a to jest główną składową kosztu. Takie zlecenia przeprowadzamy z najwyższą starannością, w godzinach minimalnego ruchu, by nie zakłócać funkcjonowania sklepu.
Modele sprzedaży oparte na magazynach zewnętrznych to obecnie standard. Istnieje już sporo gotowych rozwiązań do najpopularniejszych hurtowni, które możemy zainstalować i skonfigurować. Rozwiązania indywidualne również nie stanowią problemu, o ile dysponujemy np. możliwością komunikacji z hurtownią po API albo plikami csv.